Hilfe bei Silverball Thekengerät...!

Wir haben uns ein TAB Silverball Thekengerät gerät gekauft, gebraucht natürlich. Der Verkäufer meinte, da sei schon Version bis V12 auf der Festplatte, wir bräuchten uns nur noch den passenden Dongle besorgen. Also haben wir uns gebraucht einen V9 Dongle mit Festplatte aus einem Silverball Standgerät gekauft. Voller Vorfreude haben wir dann unseren SB geöffnet, den alten Dongle abgezogen und den neuen draufgesteckt.........nix, er schreibt: " Dongle not connected ". Wir haben die Pins kontrolliert und auch schon versucht, Dongle UND Festplatte auszutauschen, aber nix....kann uns einer helfen???? Wäre nett. :confused: